【“监督一点通”一线传真】岳西：指尖“点一点”道路通无阻

“之前看见村里工作人员宣传小微权力‘监督一点通’平台，我就注册关注了一下。这次在线上反映问题，我是抱着试一试的态度，真没想到处理得这么及时，对此我非常满意！”谈及平台解决问题的效率，家住岳西县来榜镇花墩村的王先生连声夸赞道。

几日前，岳西县来榜镇花墩村村民王先生通过小微权力“监督一点通”平台反映：“花墩村至中纛村旅游线路工程遗留工程建筑垃圾在道路两旁，影响老百姓出行，请求协助解决。”

收到投诉后，镇纪委工作人员高度重视，立即联系花墩村村委工作人员共同赶赴现场核实处理，确保群众反映“件件有着落、事事有回音”。

通过实地走访，了解到群众反映的道路现正处于清理遗留建筑垃圾阶段，由于清理进度还未到此路段，所以影响了行人出行。

得知症结所在后，镇纪委工作人员第一时间联系路段施工方，要求加快垃圾清理进度，尽快恢复该路段村民们的正常通行，同时举一反三，对该路段进行全面排查，确保没有其他影响道路安全通行的问题。监督推动下，目前该路段建筑垃圾已经全面清理，全路段恢复正常通行。

这是该县纪委监委利用小微权力“监督一点通”平台帮助群众解决“急难愁盼”的一个缩影。自该平台上线以来，该县各级纪检监察组织坚持以人民为中心，以办理好群众投诉件为切入点，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，真正将一件件民生实事办在群众心坎上。截至目前，该平台累计访问量突破1268万人次，共受理投诉319件，已办结315件，群众满意率96.84%。