拉近与群众的心理距离

“跟群众打交道最舒服，干事有劲。”这是“时代楷模”李夏同志常说的一句话，这个“城里娃”与皖南大山的群众一处就是8年，用自己33岁的生命，诠释了为人民服务的真谛。笔者感到，学李夏、见行动，就是要学习他贴近群众、服务为民的公仆情怀。

从工作角度看，各级机关单位与群众的工作生活地点、环境不同，存在实际可见的空间距离;从心理学角度看，人与人之间还有着不可见的心理距离。时下，大多机关单位与基层虽然存在空间距离，但群众与党员干部之间知无不言、感情很近;然而，有的单位就在基层一线，但群众见了干部绕道走，有了问题不敢说，有了意见不愿提，形同陌路、关系疏远。对此，每名党员干部都要检视反思，积极转变作风，主动拉近与群众的心理距离。

拉近与群众的心理距离，首先要树立正确心态。当前，有的党员干部“领导就是服务”的意识树得不牢，自觉履职、主动服务的口号多、动作少，甚至把自己当主人。罗荣桓元帅曾给机关的同志讲：“不要以为你很高，这种高是因为你骑的马高，下了马该多高还多高。”这就要求党员干部要始终把群众放在心中的最高位置，自觉捧出一片真情走进群众、联系群众。李夏同志为了克服和群众直接交流的“语言障碍”，用最笨的方法学习当地难懂的方言，虽然闹了不少笑话，但却成了群众眼中“说普通话的本地人”。我们学习李夏同志，就学他主动融入基层、愿意与老百姓打交道的朴素感情，真正摆正心态，把基层群众当亲人，以谦卑之心对待群众、以公仆之心服务群众、以敬畏之心尊重群众，甘当群众刮风时的一面墙、下雨时的一把伞。

拉近与群众的心理距离，还要善于解开“心结”。实践反复证明：为基层送一分温暖，能调动十分动力;为基层解一个难题，能鼓舞十分士气。李夏同志生前总是带着两个包，一个背包里装衣服和生活用品，一个公文包里装着工作资料，一旦接到紧急电话，常常拎包就出发，无论白天黑夜、分内分外，总是随叫随到。学习李夏同志，就学他勤于为民办事，要竭尽全力帮助老百姓减轻工作压力、生活压力、家庭压力，在基本生活保障、就业、教育、医疗等方面，纠治不作为、慢作为、乱作为，为群众真办事、办实事;学李夏乐于为民解难，要敢于向群众身边的不正之风和腐败问题亮剑，严查“蝇贪”，惩治“微腐”，有“黑”必扫，有“恶”必除，让群众拥有更多获得感、幸福感、安全感。

拉近与群众的心理距离，主要是保持服务“心跳”。毛主席曾深刻地指出：“一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。”李夏同志为了做好群众工作，有事没事就去老乡家串串门，了解第一手资料、掌握第一手信息，一次找不到群众，就去两次、三次;群众不在家，他就去田里，卷起裤腿边说事边帮着干农活。学李夏，就学他强烈的责任意识、常态意识，要与群众保持“热线”联系，见面问问、闲时唠唠、遇事谈谈，随时了解基层缺什么、少什么、愁什么、盼什么;学李夏做实“供暖”动作，服务群众、为民办事不摆“花架子”、不搞“一阵风”、不做“应景文章”，在落实制度、坚持经常上下功夫、使实劲。

拉近与群众的心理距离，是一个历史性要求、现实性课题，不仅需要党员干部全力以赴，还需要各部门上下联动、形成合力;不仅要看表态的怎么样，更要看落实的如何，必须坚持说与做的统一、言与行的一致。