【“监督一点通”一线传真】迎江：监督一点通 居民诉求一点就通

“通过‘监督一点通’平台反映问题，社区很快就受理了，马上安排人上门了解情况，动作很快，对此我非常满意。”家住新兴小区的汪先生说道。

不久前，新兴小区居民汪先生通过“监督一点通”平台反映小区单元经常有乱扔垃圾和随地吐痰的不文明行为，迎江区滨江街道纪工委接到平台反映后高度重视，第一时间转办其所在的西湖社区，社区在接到转办事项后，立即安排网格长上门与该住户沟通并进行劝阻，同时安排保洁人员定期对小区楼道进行打扫，居民反映诉求第一时间得到回应并解决。

据了解，为让小微权力“监督一点通”平台更加贴近群众，西湖社区一直深入推进平台的宣传推广工作，采用“线上+线下”双向发力的宣传模式同步推广。线上结合“百屏计划”运用小区电子屏、电梯广告电子屏进行滚动播放，线下组织社区志愿者开展小微权力“监督一点通”平台宣传推广活动，耐心讲解“小微权力”网络监督平台功能及使用方法，手把手教会居民如何查看公示信息，向居民发放宣传单页共计1000余份。

“通过宣传推广，一方面想让我们的工作人员了解到时时有监督、事事有监督，要习惯被监督，让权力在阳光下运行。另一方面也告诉居民，咱们居民又多了一个反映诉求和参与监督的渠道。”该街道西湖社区党总支书记介绍道。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，迎江区纪委监委始终坚持把推进平台建设作为保障民生领域发展、惩治群众身边“微腐败”的有力措施和重要抓手，不断增强监督在基层治理中的效能，切实维护群众的切身利益。截至目前，该区纪委监委小微权力“监督一点通”服务平台已规范录入公示公开信息8339条，接收群众投诉39件，已办结39件。

下一步，该区纪委监委将持续加大监督力度，进一步推动平台建设，不断规范基层小微权力运行,让辖区居民足不出户通过“监督一点通”解决“急难愁盼”事。