监督故事｜取钱难的问题解决了！

“方便，真方便！家门口就有取款点，再也不用跑那么远了，这不，正准确去取这个月的养老金……”提起近日新设立的“银行卡助农取款服务点”，岳西县温泉镇后山村村民杨大爷难掩心中的喜悦，对前来回访的温泉镇纪委工作人员说道。

此前，岳西县温泉镇纪委工作人员在该镇后山村开展监督走访时，收到村民杨大爷反映：“我们村的老年人每次去镇上取养老金都要走上1个多小时，冬天就快到了，要是遇上雨雪天气，出行更是极不方便，我听说有的村子自己就有取款点，能不能在我们村里也设立一个？”

群众的期盼就是纪检监察工作的发力点。为精准掌握群众反映的问题，温泉镇纪委立即组织人员开展实地调查，并走访村民收集情况。通过调查了解到，杨大爷所在的后山村是温泉镇辖区最远的村，距离镇上的农商银行取款点足有8公里，村里现有433位60周岁以上的老人，老人们取一次养老金往返确实非常不便。对于在村子里设立取款点，村民们的意愿十分强烈。

“这是与村民们息息相关的民生问题，必须立即解决。”该镇纪委书记储硕芸强调道。

随后，温泉镇纪委立即组织召开协商研讨会，将村民们的难处、设立取款点的迫切，反馈给了村委及农商行相关负责人，并共同商定解决方案。

监督推动下，决定由后山村村委开设专项取款窗口，温泉镇农商行安排工作人员每周一前往窗口办理该项业务，确保后山村的433位老人能够在“家门口”实现取到养老金。

研讨会的次日，后山村村委的取款点成功设立，同时，村委会的工作人员还采取拉横幅、乡村广播的形式广泛宣传，让村里的老人们及时了解取款点的位置，切实解决“取款难”问题。

“问题解决了，民心暖了。”该县纪委监委有关负责人表示，将继续推动监督力量下沉，发现并解决群众身边的“急难愁盼”问题，让群众有实实在在的获得感、幸福感、安全感。