岳西：指尖“监督站” 解决群众“急难愁盼”

“没想到我前几天在平台上反映的一个问题，当天就收到了反馈。有了这个‘监督一点通’，足不出户就能反映问题，实在方便。”近日，岳西县主簿镇大歇村村民叶胜利体验了一把小微权力“监督一点通”平台后，对反馈结果竖起了大拇指。

原来，不久前的一场大雨，将大歇村村民叶胜利家里的田地冲毁，无法再耕种。几天前，叶胜利将此情况通过“监督一点通”平台反映了上去，次日就收到了反馈信息：将土地耕种情况纳入村务监督委员会的重点关注事项，并督促村“两委”在村务公开栏和小微权力“监督一点通”平台同步公开，以便群众及时了解相关情况。

“群众有诉求，我们必回应。”该县主簿镇纪委相关负责人表示，在接到群众反馈后，镇纪委第一时间进行实地走访核实，收集村民意见，并根据村民需求处理好村民耕地问题。“有了这个平台，群众在家里就可以直接反映自己的诉求，我们也能够及时回应并帮助协调解决。”

 遇到点烦心事、操心事，怎么办？该拿的救助金、补贴款，没能按时发到手上，该找谁？村里的事，该公开却未公开，跟谁说？小微权力“监督一点通”平台上线一年以来，岳西县纪委监委坚持“线上+线下”同步发力，宣传覆盖全县24个乡镇，182个行政村，基层群众遇到上述类似的“急难愁盼”问题，有了更便捷的反馈投诉渠道。

“我们始终坚持人民至上的理念，对群众反映的烦心事、操心事，坚决做到快速处理、及时反馈，确保‘事事有着落，件件有回音’，扎实推动办好与老百姓生活息息相关的民生实事，让群众感受到监督的力度、解决的速度、服务的温度。”该县纪委监委相关负责人说道。

下一步该县纪委监委将持续推进平台建设，精准了解群众需求，既找准群众反映的个性问题，更摸透问题背后的共性原因，以精准高效的监督切实为群众解难题、办实事，让平台更加好用、实用、管用。