岳西：综合治理成效显著 检举控告量大幅下降

近年来，岳西县多措并举持续优化政治生态环境，取得显著成果，检举控告量大幅下降。今年以来，岳西县纪委监委共受理检举控告152件，同比下降72.4%，其中受理初次举报123件，同比下降28.1%，重复举报21件，同比下降68.1%。

靠前监督，源头减少检举控告可能。做实做细“小微权力”监督，秉持“群众想知道什么，我们就公开什么”的原则，建立“小微权力”运行制约监督机制，开发微信小程序，让群众通过手机即可方便快捷地查看到最想了解的内容，对有疑问的地方可直接通过平台进行反馈。乡镇纪委在接到群众信访举报后3日内在平台回复反馈受理情况，7日内在平台反馈办理结果，切实将矛盾问题化解在基层，有力推动全面从严治党向群众身边延伸。

加强引导，多种途径广泛宣传《规则》。在县纪委接访大厅和各乡镇设置宣传展板，制发宣传册3000余册;通过微信公众号、抖音号等新媒体平台，发布自行制作拍摄的系列小视频和动漫，系统介绍检举控告方式、途径、纪检监察机关受理和不予受理范围、诬告错告处理方法，对业务外的问题详细告知维权渠道和主管部门，纠正群众认识偏差，引导正确行使权利，理性合法反映问题。

严格要求，提高检举控告处置质效。及时查收办理各类检举控告，5个工作日内完成签收签批分流，实现受理提速;检举控告办理情况坚持月调度、季通报制度，今年以来，要求交办件必须于15个工作日核查报结，对脱贫攻坚、教育医疗等领域问题建立快查快结机制，已交办并及时报结2件，实现核查提速;建立“室·组·区”联动机制，形成优势互补、上下联动的工作格局，交办件报结由县纪委纪检监察室对核查情况进行审核，信访室对报结材料进行要件把关，经四级审批后方可了结，实现质量提升。

多管齐下，专项行动治理效果显现。积极开展信访举报处理工作满意度提升、信访件清仓见底和重复访治理专项行动，建立领导定期接访、带案约访下访、督办件复查等工作机制，实行“一个重复信访件+一名包案领导+一个办理方案”的重复举报包保责任制，抽调骨干力量“把脉会诊”，定期会商调度、跟踪督办，越级访和重复访数量下降明显。2018年以来，已累计化解重复举报31件，群众满意度提升至98%。