化解业务范围外信访问题

2023年4月，居民汪某某多次到我委信访室及市委巡察组实名反映某小区违法搭建问题。

群众利益无小事，虽属业务外信访，第六纪检监察室没有一转了之，而是持续跟进督办。

督促核查事实。针对反映违法建设问题，督促市城管局会同相关职能部门，认真核查该建筑的性质，经属地大观区城管局及资规局核实，认定反映问题属实，遂依规依法向被反映人下达《责令整改通知书》《行政处罚事先告知书》《限期拆除决定书》。

暖心化解矛盾。第六纪检监察室会同高新区党工委、纪监工委，多次找被反映人谈心，明之以法、动之以情，引导其正视违法搭建造成邻里权侵害行为，最终说服被反映人主动拆除私自搭建的建筑物。

做好“后半篇文章”。违章建筑易拆，心理隔阂难消。第六纪检监察室积极督促相关职能部门与反映人沟通交流，做其思想工作，缓解其思想压力。在违章建筑拆除后，要求相关部门组织矛盾双方座谈，进一步修复睦邻关系，做好邻里纠纷化解“后半篇文章”。