经开区纪监工委：“小微权力”功能多 服务群众效率高

“康莱特12号楼绿化带中有些绿植冻死了，能否及时补栽。”近日，安庆经开区菱北办事处纪委在小微权力“监督一点通”平台上接到群众反映后，立即将该诉求转交至光彩社区办理，社区工作人员当场与物业公司取得联系，并通知业主委员会成员在第一时间赶到现场了解情况，最后根据群众需求，及时补栽了草坪。

“年前，我看到办事处和社区工作人员又一次在小区里宣传小微权力‘监督一点通’平台的注册登记及相关事项的操作流程，我就关注了一下。社区处理问题很及时，从我反映问题到解决问题也就一两个工作日的时间，这个‘监督一点通’小程序很好用！”反映人吴女士表示对平台的使用和问题解决情况非常满意。

自基层小微权力“监督一点通”平台上线运行以来，经开区纪监工委高度重视，统筹部署、全力推动，围绕平台管理使用、宣传推广、受理反馈等方面综合发力，督促相关部门及时有效解决群众投诉的问题，提升群众获得感和满意度。

下一步，经开区纪监工委将持续加强平台的宣传推广，阳光“晒”权、快速受理、限时办结、闭环管理，将平台打造成服务群众的“民心桥”。