驻市自然资源和规划局纪检监察组 :开展信访专项监督 积极防范重复访

“上个月1584热线上杨先生反映的难办证问题，工作推进到哪一步了？”“老张与原部队之间房改房纠纷，整改后，思想是否真正转变了？”“老汽车站收储地块门面房租金被恶意拖欠，法院执行可有结果了”。新年伊始，驻市资规局纪检监察组紧盯资规、林业和收储中心去年以来办理相关信访问题，召集三单位责任部门，问进度、问结果、问隐患，压实信访办理责任。

及时收集梳理。驻局纪检监察组要求综合监督单位完整提供年度信访件办理情况信息，全面了解信访数量、问题领域、办理进度和后期工作，做到心中有数。

认真分析研判。驻局纪检监察组专题讨论每件信访件产生原因、办理质效、存在问题和反弹风险，做到精准监督。

严肃反馈推进。驻局纪检监察组与党组充分沟通取得一致意见后，召集承办部门，开展情况反馈会，重申引发信访的原因及责任，指出信访件办理尚存问题，明确后续工作和防范重复访各项要求，做到责任明确。

适时抽查回访。驻局纪检监察组近期将会同综合监督单位，选择部分已办结和在办信访件，到现场、见本人、看结果，了解信访人满意度，商讨后续工作，听取意见建议，做到案结事了。