驻市卫健委纪检监察组: 多措并举助力守护特殊群体健康

疫情防控新阶段下，驻市卫健委纪检监察组督促驻在单位充分发挥社区服务平台和社会工作专业优势，全力开展特殊群体防疫保障工作，摸排特殊群体信息，链接资源为特殊群体提供保障，共同筑牢社区居民健康守护网。

统筹指导，优化举措助防疫。协同发布《社工站参与民政服务对象疫情防控工作保障指引》，引导发挥各乡街社工站统筹管理功能，做好辖区特殊群体信息摸排，建立重点人群服务台账，开展电话访视和上门访视工作，保障特殊群体生活物资、药品使用、外出就医等紧急需求得到及时反馈。引导各社工站加强志愿服务发动工作，倡导辖区内居民志愿者、志愿服务组织等积极参与到特殊人群的核酸检测、心理疏导、物资采买、药品代购等志愿服务工作中来，倡导社会力量参与特殊群体保障。

纾难解困，温情服务不缺席。高龄独居、空巢、重病大病、残障失能、低保特困等特殊群体是各乡街社工站重点关注的服务群体。督促各地卫健系统通过社工对辖区内特殊困难群体线上线下访视，时刻关注服务对象家庭日常生活需求，了解服务对象目前的基本生活物资情况、药品使用和存储情况、外出就医需求情况和精神状况，安抚居民情绪，及时宣传相关防疫政策。一方面为他们送上生活物资，一方面为有需要的长者开展情绪疏导、药品代购、防疫知识宣传等贴心服务。“新十条”实施以来，累计开展特殊群体入户访视1120余户，电话访视1130余人次，为特殊群体派送药品约120余人次，链接江淮慈善基金会、安徽龙舒医药科技有限公司等相关资源共17家为特殊群体提供保障服务。

共享药箱，共克时艰助邻里。倡导各地乐邻社工，设立邻里互助共享药箱，鼓励居民将余量药品共享给有需要的居民，快速缓解辖区居民“一药难求”的境况，得到了广大居民们的积极支持。同时督促社工站根据所需药品情况，链接辖区药店、卫生服务中心筹集布洛芬片、999感冒灵颗粒、小柴胡颗粒等紧缺药品充实共享药箱。结合社工站特殊群体台账，摸排“需药”信息，为特殊群体送药上门。