潜山：立足监督职责 推动落实“一改、两为、五做到”

“在进一步改进自身工作作风的同时，要强化对全市各单位各部门落实‘一改两为’情况的监督检查，确保‘一改两为’各项要求落实落地。”日前，潜山市纪委监委主要负责同志对全市纪检监察干部提出明确要求。

全省“一改两为”会议召开后，市纪委监委立足职能职责，积极主动作为，认真谋划部署，迅速抓好贯彻落实。

对标对表推动改进工作作风。召开纪委常委会、理论学习中心组会议，传达学习全省“一改两为”会议精神和《省委关于进一步改进作风的若干举措》，增强纪检监察干部抓作风建设监督的政治自觉。围绕“一改两为纪检监察做什么”，进行再对标再加压再部署，将作风建设纳入全市纪检监察重点工作任务分解，明确纪检监察机构责任，每月督导调度，确保省委改进工作作风各项任务落到实处。

跟踪问效推进重点工作落实。围绕市委、市政府“项目建设年”行动强化跟进监督，建立监督检查有关情况通报和问题线索移送机制，组建专班对项目建设进度滞后等问题线索，快查快处，对部门推诿扯皮、服务保障不力，以及干部不担当、不作为、乱作为等作风问题，一律严肃查处。将“项目建设年”行动开展情况纳入巡察重要内容，切实发挥“利剑”作用，凝聚监督合力。

靠前监督推动优化营商环境。持续抓好优化营商环境助力“双招双引”十条措施贯彻落实，设立营商环境监测点，班子成员带队开展实地走访，听取企业诉求，帮助企业解决实际困难。精心设计调查问卷，开展走访和问卷调查，进一步了解企业诉求，准确掌握影响营商环境的难点和堵点。围绕贯彻落实省委省政府优化营商环境“十做到”“十严禁”要求强化靠前监督，以实际行动护航全市经济高质量发展。

岳西：聚焦“三个一” 助力“一改两为”落到实处

岳西县纪委监委认真贯彻落实全省“一改两为”大会精神，对标对表、主动作为，真正把为民办实事为企优环境熔铸到思想深处，以强有力的监督，推动全县“一改两为”各项举措落到实处。

第一时间开展大学习、大讨论。围绕“‘一改两为’我做什么”，开展专题学习研讨，主要负责人作专题报告。机关各支部召开组织生活会，对照“六不”要求进行查摆，机关全体干部开展承诺、履诺、评诺亮牌行动。通过大学习、大讨论督促纪检监察干部找差距、补短板、强弱项，真正做到提状态、鼓劲头、立标杆，以真抓实干的作风办好民生实事，持续创优营商环境。

坚持到一线倾听民情民意。县纪委监委主要负责人带队，到基层接访下访，认真倾听信访人相关诉求，耐心讲解有关政策，调度约访件办理情况，督促驻地乡镇及相关部门将心比心，及时化解群众急难愁盼问题。

把办实事优环境作为第一课题。对营商环境专项调研中发现的问题和诉求进行闭环监督管理，限期办结，严肃查处服务效率不高、“吃拿卡要”等“六不”行为。夯实重复举报治理工作举措，对业务内典型重复举报实行“一个重复信访案件+一名包案领导+一个办理方案”工作机制，压实属地和承办部门责任，强化督查督办和协同配合，真正实现“解决问题、群众满意”的目标。

宜秀：做实“一改两为”推动信访工作高质量发展

“当发现群众举报的相关问题不属于纪检监察机关受理范围时，我们不能简单一推了之，要为群众想办法、出主意、指出路，让他们清楚到哪里去、该怎么办。”区纪委监委信访室负责人在与乡镇纪委工作人员分享信访工作经验时讲道。

群众利益无小事，今年以来，宜秀区纪委监委深入学习落实“一改两为”，严格按照五做到要求，突出抓好信访这个送上门来的群众工作，聚焦主责主业，多措并举，做实做细信访工作，及时化解社会矛盾，切实办好群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事。

强化制度建设。出台《宜秀区纪委监委机关处理检举控告工作办法》，精准研判，确保检举控告类信访问题线索第一时间分办到相应部门。对压件不查、查办不及时的催办、督办，对办信质量不高、程序不规范的信访件退回补充，对实名举报、重复举报、群众反映强烈的热点难点问题优先排查、限时办结。

加强宣传教育。积极开展信访举报宣传教育，利用纪检监察网、微信公众号等途径向群众宣传信访举报知识。同时升级机关来访接待室，增强硬件设备，在接待室安装LED屏幕，滚动播放信访流程、信访注意事项等内容，让信访人第一时间掌握信访举报基本知识。

同时，区纪委监委制定接访制度，班子成员、室主任每月定期接访，集中解决群众的“烦心事”。2021年，共受理群众来信来访195件，同比下降24.1%，极大提升了群众获得感、幸福感、安全感。

“我们将不断畅通信访举报渠道，有效凝聚群众监督力量，更好地搭建群众‘连心桥’、解决群众烦心事。”区纪委监委负责人表示，下一步我们将继续严格落实为民办实事，做实做细群众信访工作。