驻市自然资源和规划局纪检监察组：深入开展服务窗口专项监督

近日，驻市自然资源和规划局纪检监察组以工作效能提升、机关作风转变为重点，紧盯重要时间节点、紧扣社会关注焦点、突出作风建设重点，以“四不两直”方式对驻在单位服务窗口进行监督检查，打出作风督查“连环拳”。

驻局纪检监察组按照“明查重点突出、暗访不留死角”的思路，重点对市不动产登记中心工作人员遵守纪律情况，不定地点、不设路线、不打招呼进行明查暗访，做实影像留证，建立督查台账。通过看、查、询等形式，查看窗口工作人员是否存在迟到早退、不作为、慢作为等现象。同时，详细了解不动产登记等业务的受理事项、办理流程、办理时限、办结情况等。针对窗口工作人员培训较少的问题，驻局纪检监察组督促驻在单位党组落实常态化培训机制，每月至少开展一次新文件精神、业务知识、工作规范、服务意识等方面的培训。

驻局纪检监察组要求对发现的问题责任到人、明确时限整改，确保件件有着落、事事有回音。对群众反映强烈的突出问题，驻在单位一定要雷厉风行、立行立改，起到立竿见影的效果。把作风建设贯穿日常工作的全过程，发扬钉钉子精神，抓早抓小，建立常态化、长效化机制，确保管出习惯、抓出成效。