驻市委宣传部纪检监察组：认真开展信访举报处理工作中形式主义官僚主义问题专项整治

日前，驻市委宣传部纪检监察组专门组织全体人员认真学习市纪委办公室印发的《关于印发〈推进整治纪检监察信访举报处理工作中形式主义、官僚主义问题实施方案〉的通知》文件，对照文件进行全面自查，全面开展信访举报处理工作中形式主义、官僚主义问题的专项整治。

 驻市委宣传部纪检监察组始终把解决纪检监察信访举报工作中的形式主义、官僚主义问题作为一项重要政治任务，深入查摆问题，对照问题靶向出击，推动信访举报工作实现高质量发展。一是坚持问题导向。从具体人具体事着手，逐项排查在群众观念服务意识、基础工作是否存在不严不实、制度执行是否到位等方面存在的问题，逐个研究分析，主动认领，认真开展自查自纠工作。对梳理筛选出来的问题，建立台账，制定具体整改措施，明确整改目标时限，把整改工作落到实处。二是坚持便民理念。坚持把做好信访举报受理工作的着力点放在提升服务群众水平上，通过在各综合单位网站公开纪检监察组邮箱、电话和重要节点群发短信等方式，方便群众举报投诉。三是严格首办责任制。严格落实首办负责制，明确办理时限和程序，推动信访问题及时就地解决。对实名举报的初信初访，一律按实名举报程序办理，切实提高办理质量和水平，最大限度地提升群众满意度。四是确保责任压实到位。明确工作任务，落实工作责任，把责任和压力传导到位，防止出现信访举报件“空转”。五是切实做好信访件的分析研判。加强对信访举报问题线索的分析研判，从大量的信访举报线索中去伪存真、去粗取精，提高审查调查的质量和效率。（驻市委宣传部纪检监察组）