根据“建设中层 赢在执行”专项活动要求和“满意科长”评选活动安排,近日,市直工委组织检查组对市直相关单位工作作风情况进行了明察暗访。
此次明察暗访工作由市直工委牵头,市委市政府目标绩效考核办、市纪委监委党风室、市公安局、市检察院等单位派人参加。检查组重点检查了与经济发展、城市建设、综合服务密切相关的44个单位中参与“满意科长”评选活动的科长及其所在科室(窗口)。
通过检查发现,绝大部分“满意科长”评议对象工作时间在岗、在位,工作状态良好,工作尽职尽责;在窗口工作的同志服务态度热情,能认真接待前来办事的服务对象,耐心解答问题,有较强的责任感和服务意识。
检查中也发现一些单位或科室在服务行政相对人、方便服务对象方面还存在一些不到位的地方:一是存在“门难找”和“找错门”的问题。在检查中发现,大部分单位在进门大厅显著位置或电梯口、电梯里都有本单位部门、科室示意图,方便了服务对象上门办事,但也发现部分单位在进门大厅没有科室示意图或示意图没有及时更新、科室门牌标示不正确;二是工作人员相互不清楚去向。察访中所检查的科室绝大部分科室人员之间沟通到位,外出开会、调研或检查都及时告知本科室其他工作人员,但也发现个别科室不清楚外出人员的去向,还有个别单位人员去向告知牌标示情况与实际不一致,一定程度上影响了科室正常工作的开展和工作效率;三是上班时间工作纪律执行不到位。察访中发现,有个单位上班时间工作人员在办公室吃早点。
检查结果将向市直单位“满意科长”评选活动办公室具体汇报,并分别向相关单位反馈,要求相关单位针对检查中发现的问题和不足,认真制定整改方案,落实整改措施,及时进行整改。在今后的工作中,市直工委将继续联合有关部门对市直单位“满意科长”评议对象本人及所在科室、窗口的工作作风情况进行常态化察访,以推进“满意科长”评选活动,促进市直单位进一步改进工作作风,提高工作效率,优化安庆的经济发展环境。(市直纪工委)
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