驻市市场监管局纪检监察组把巡视整改纳入日常监督的重要内容,擦亮监督“探头”,凝聚监督合力,提升监督质效,通过压紧压实责任、突出问题导向,全程监督巡视整改各个环节,坚决杜绝“一巡了之”,严防“过关”心理。
坚持问题导向,共同会商研究。针对巡视反馈的“2020年以来对5993件消费者投诉仅立案56件,有61件投诉处理不规范”的问题,纪检监察组会同驻在单位召开了4次专题会议,共同研究整改工作。
强化整改要求,跟进监督落实。督促对5993件消费者投诉件开展全面排查,对反馈的61件处理不规范件组织复核,通过排查和复核,进一步树牢办理人员责任意识和规范意识,全面提升依法依规办理投诉水平。
紧盯整改目标,推进整改落实。督促驻在单位紧盯巡视反馈问题,明确整改目标,建立整改清单,细化整改措施,一项一项抓落实,从严从细整改到位。