桐城：监督不“断档” 指尖“运”垃圾

“行动迅速有效，垃圾已清理干净，小区环境变得非常好，我们路过的时候再也不用掩着鼻子了。”近日，看着干净整洁的大门口，桐城市新渡镇学府花园小区的居民程先生感慨道。

春节假期结束后上班第一天，程先生通过小微权力“监督一点通”平台发布了一则投诉，称小区大门口垃圾太多，无人清理。收到该投诉后，新渡镇纪委迅速行动，要求凤凰村工作人员前往小区现场核实并处置，由于该小区位于镇区，春节期间各类垃圾骤增，环卫清运压力巨大，造成小区堆放垃圾未能及时清运。

群众的呼声就是行动的哨声。新渡镇纪委督促凤凰村及时联系相关部门，安排垃圾清运车，第二天上午便将垃圾进行紧急清理，及时有效解决群众忧心事，小区居民也是看在眼里、乐在心里。

“发现并推动解决群众急难愁盼的问题，是纪检监察干部践行‘以人民为中心’监督执纪理念的必然要求。”桐城市纪委监委坚持将基层小微权力“监督一点通”平台作为解决群众身边急愁难盼问题的有力抓手，定期梳理群众投诉和意见建议，全程跟进督促职能部门高效办理，切实把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”。截至目前，该市平台受理群众诉求3094件，办结3074件，群众满意度达96%。

“群众的诉求就是我们的监督重点。下一步，我们将持续紧盯民生痛点堵点，凝聚监督合力，推动解决一批让群众有感的难点问题，以实际成效回应群众关切。”桐城市纪委监委相关负责人表示。