桐城：指尖监督 “剪除”居民烦心事

“太好了，大树终于修剪好了，不仅安全隐患排除了，家里也亮堂多了，可以晒到冬日的暖阳了，这个‘监督一点通’平台真管用！”日前，桐城市鲟鱼镇内江社区居民占大爷看着门前修剪一新的樟树高兴地说道。

前不久，占大爷在小微权力“监督一点通”平台上反映：内江社区16户居民宿舍楼前的大樟树树杈挡住了家里的窗户，只要打开窗子，外面的枝叶就会伸进来，室内采光也受到较大影响。还有部分樟树枝叶和电线、电缆线交织在一起，存在严重安全隐患。

接到投诉后，鲟鱼镇纪委会同社区工作人员赶赴现场查看樟树对居民造成的影响，督促社区联系专业人员，实地勘察后确定修剪方案。近日，经过专业工作人员3个小时的修剪作业，影响居民采光、触碰电线、低垂可能折断等问题的树枝被一一“剪除”，温暖的阳光再次照进居民室内，现场群众纷纷竖起大拇指。

给樟树“理发”虽是小事，但也是群众的所急所盼。自小微权力“监督一点通”平台运行以来，桐城市纪委监委将平台作为推动解决群众身边的痛点、难点、堵点问题的重要抓手，对群众诉求办理进行全过程监督，努力办成更多群众可感可及的好事实事，以实际行动回应群众期盼。截至目前，该市平台总访问量达3702万余人次，受理群众诉求3070件，办结3058件，群众满意度达96%。

“下一步，我们将继续用好‘监督一点通’平台，规范平台运行，发挥平台作用，及时解决群众的操心事、揪心事、烦心事，不断增强群众的获得感幸福感。”桐城市纪委监委相关负责人表示。