日前,桐城市龙眠街道长生社区狮山组村民在“监督一点通”平台上反映:“我们组道路又窄又小,小汽车根本无法会车,旁边还有水沟,每次经过都胆战心惊。希望上面引起重视,给予解决!”
据悉,该村组道路是进入狮山组的唯一主路,宽度仅有2.5米左右。由于路面狭窄,每逢节假日就会严重堵车,车辆剐蹭等事故时有发生,成了村民们的一块心病。
接到投诉后,街道纪工委随即督促社区积极主动对接上级部门,将道路拓宽工程纳入2024年第二批水库移民扶持基金项目建设,并争取到40万元的上级补助资金。通过“财政奖补+群众自筹”的模式,社区顺利将这段狭窄的村组道路拓宽至4.5米,还结合人居环境整治,对道路周边进行了清理和美化。道路重新投入使用后,将惠及群众500余人。
“对‘监督一点通’平台的受理事项,我们全程跟进督办,确保平台反映的问题及时、高质、高效办结,切实做到群众诉求件件有着落、事事有回音。”龙眠街道纪工委书记郭煜介绍。
自小微权力“监督一点通”平台正式上线以来,桐城市纪委监委坚持以人民为中心的工作理念,把平台建设作为发现和解决群众“急难愁盼”问题的重要抓手,强化“线上受理”与“线下督办”相结合,构建群众指尖上的监督利器,努力实现将矛盾化解在基层,将问题解决在身边,不断提升基层治理质效。今年以来,该平台受理投诉件1069件,办结1045件,满意率达98%。
“下一步,我们将继续加大基层小微权力‘监督一点通’平台宣传推广使用力度,用心用情解决群众急难愁盼问题,不断提升群众获得感幸福感安全感。”桐城市纪委监委相关负责人表示。
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