怀宁：以务实举措 书写监督执纪的为民“答卷”

“这个信访举报知识宣传手册介绍得很详细，还可以扫背面的二维码一键举报，很方便的！”这是近日怀宁县纪委监委深入一线开展信访举报知识宣传的一幕。

今年以来，该县纪委监委以“三化”建设年行动为契机，用活用好“六尺巷工作法”，扎实开展“清风信访 纾解民困”特色品牌创建活动，细化工作内容、常态化调度推进，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。

为充分释放群众监督活力，该县纪委监委创新推行开门接访、全员接访、带案下访、入户走访的“四访”工作机制，打通信访举报“最后一公里”。开展“码上举报”宣传月活动，设计并印发信访举报知识宣传折页500余份，向群众厘清受理范围、规范举报指引。开设“基层接访日”，由班子成员带队分片区、分批次前往信访举报突出的镇村，开展公开接访20批、带案下访约访43批，推动解决群众急难愁盼问题51个。

同时，该县纪委监委树立“主动作为、靠前服务”的工作导向，推动基础工作规范有序。严格遵循“分级负责、归口管理”原则，统一登记录入信访举报，建立信访举报受理、办理、闭环管理三本台账，实行专人负责、动态管理。规范实名举报核实告知程序，实行纪检监察机关就信件办理反馈作出承诺、举报人就依法如实有序作出承诺的“双向承诺”机制。

此外，该县纪委监委充分发挥部门协同优势，融合协作区监督资源，健全“简单线索指导办、复杂线索交叉办、重大线索提级办”的协作办案机制。采取“线上+线下”同频督办方式，对处置不及时、程序不规范、办理不到位等问题，通过印发《工作提示函》、专题调度、季度通报等方式督办到位，切实提升信访举报办理质效。

“下一步，我们将持续在规范工作流程、完善制度建设、优化监督路径上下功夫，把信访举报工作做到群众心坎上，以‘清风’涤荡不正之风。”该县纪委监委相关负责人表示。